尊敬的市民朋友：
為進一步推進“五型”政府建設(shè)，營造“四最”營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)效能，方便企業(yè)和群眾辦理各項政務(wù)服務(wù)事項，自2020年6月1日起，市本級非工作日相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項實行“12345”政務(wù)服務(wù)熱線“一號預(yù)約”服務(wù)，現(xiàn)就有關(guān)事宜公告如下：
一、預(yù)約范圍
市政務(wù)服務(wù)中心各辦事窗口，其中不動產(chǎn)登記及水電過戶、社保、醫(yī)保、公積金、稅務(wù)、房產(chǎn)交易中心、公證部門節(jié)假日正常上班，其他窗口服務(wù)事項非工作日提供預(yù)約服務(wù)（預(yù)約事項清單詳見附件）。
二、預(yù)約時間
2020年6月1日開始實行。市“12345”政務(wù)服務(wù)熱線周一至周五受理預(yù)約申請，申請內(nèi)容包括辦理事項、約定時間等，雙休日及法定節(jié)假日前最后一個工作日 15:00停止受理。
三、預(yù)約方式
需在非工作日辦理相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項的企業(yè)和市民只需撥打“12345”政務(wù)服務(wù)熱線便可進行電話預(yù)約。
四、注意事項
預(yù)約成功后若群眾和企業(yè)因自身原因無法按時前往辦理，應(yīng)提前兩小時告知市“12345” 政務(wù)服務(wù)熱線，取消當(dāng)次預(yù)約服務(wù)事項，以利于降低政府行政成本，避免相關(guān)工作人員空等。如有惡意預(yù)約、虛假預(yù)約等不誠信行為，市“12345”政務(wù)服務(wù)熱線平臺將予以取消行為人預(yù)約資格。
撫州市政務(wù)服務(wù)管理局
2020年6月1日
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